쇼피 주문 정보 악용한 사기 전화 잇따라…상품명·배송 정보까지 알아

요약

쇼피에서 침구와 냄비 뚜껑 등을 주문한 고객들이 상품명과 상점, 주소, 가격, 결제·배송 상태를 아는 사기 전화를 잇달아 받았습니다. 한 고객은 주문한 지 20분 만에 서로 다른 번호로 3차례 연락을 받았고, 다른 고객은 배송이 완료됐다는 전화를 믿고 돈을 보냈지만 실제 상품은 도착하지 않았습니다. 변호사 덩반끄엉은 개인정보 보호 의무와 사기 피해에 대한 책임은 구분해야 한다며, 데이터 유출 경위와 실제 피해의 인과관계가 확인되면 관련 기관의 법적 책임이 따를 수 있다고 설명했습니다. 그는 고객이 쇼피 공식 고객센터에 주문번호와 통화 시각·번호·내용 등을 보내 신고할 수 있다고 권고했으며, 매체는 쇼피와 관계자들에게 추가 설명을 요청 중입니다.